Ficomirrors Polska Sp. z o.o. jako firma produkcyjna należąca do branży motoryzacyjnej posiada wdrożony i certyfikowany system zarządzania jakością, środowiskowego, bezpieczeństwem i higieną pracy oraz bezpieczeństwem informacji TISAX.
Certyfikaty systemów zarządzania stanowią potwierdzenie skutecznego zarządzania i ciągłego doskonalenia wymagań jakościowych (IATF 16949), środowiskowych (ISO 14001) oraz wymagań w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy (ISO 45001) w odniesieniu do organizacji, klientów i osób zainteresowanych.
Od roku 2009 w organizacji funkcjonuje korporacyjny program zarządzania jakością i doskonalenia procesów „3Q3”, który ma na celu utrzymanie i wzmocnienie konkurencyjności Ficomirrors Polska na rynku dostawców rynku automotive.
Program ten opiera się na trzech głównych platformach: produkcja, projekty oraz dostawcy i jest monitorowany za pomocą kluczowych wskaźników: QCR (ilość reklamacji klientów), Non quality costs (koszty braku jakości) oraz PPM (ilość części odrzuconych / milion części wyprodukowanych).
W 2010 Ficomirrors Polska otrzymało wyróżnienie certyfikat Q1 przyznany przez Europejski Oddział Jakości i Zaopatrzenia Ford Europa. W branży motoryzacyjnej nagroda ta stanowi prestiżowe wyróżnienie potwierdzające, że zakład należy do ścisłej światowej czołówki uznanych i cenionych dostawców sektora motoryzacyjnego. Czynniki, które wpływają na ocenę naszej organizacji przez klientów oraz wyróżniające naszą działalność to:
- utrzymywanie wysokiej jakości wyrobów zgodnej z wymaganiami klientów i systemów zarządzania,
- partnerskie relacje z klientami oraz w łańcuchu dostaw, zorientowane na podejściu win-win,
- ciągłe doskonalenie systemów i procesów, również w aspekcie promowania i realizowania projektów Six Sigma oraz wysokiej kultury systemowej organizacji pracy,
- optymalizacja kosztów,
- identyfikowanie, monitorowanie i redukcja ryzyk w łańcuchu dostaw, ze szczególnym uwzględnieniem zachowania ciągłości działania w kontekście działalności biznesowej organizacji i klientów,
- zorientowanie na innowacyjność i konkurencyjność organizacji, opartej na strategii biznesowej,
- monitorowanie bezpieczeństwa przetwarzanych informacji w aspekcie ich poufności, integralności i dostępności oraz
- dbałość o ochronę środowiska, bezpieczeństwa i higieny pracy.
IATF 16949 System zarządzania jakością
ISO 14001 System zarządzania środowiskowego
ISO 45001 System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy
TISAX – System zarządzania bezpieczeństwem informacji